“仅退款”，也曾是电商平台争夺用户的杀手锏。尤其在拼多多以“闪电退款”颠覆行业后ag真人百家乐官网，各大平台纷繁跟进。可是面前，阿里巴巴旗下的B2B平台1688却晓喻要取消“仅退款”战略。商家为何要“自断臂膀”，这抵消耗者又有什么影响，本期节目，小夏就跟全球聊聊这个话题。

3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688默示，将从3月下旬启动，全面取消“仅退款”。具体进展为，平台在处分商品品质问题的交往纠纷时，将笔据账号诚信情况来判定，稳当条目的将由平台出资补贴给买家，商家无谓承担相干用度，补贴完成后，商品也无谓清偿，其他的退款央求交由商家自主处分。（第一财经 20250317）

而此前的规矩是：当买家到货后发现商品存在品质问题，并发起仅退款央求后，平台会主动介入处分，无需商家快活即可退款。要是商家对平台的处分效果有异议，不错通过陈说措施进行维权。一朝陈说得胜，平台将对商家进行相应赔付。

对比来看，与其说1688平台是充足取消了“仅退款”，不如说是“全面松捆”了“仅退款”。

无专有偶，除了1688，已往半年，包括淘宝、拼多多、抖音、快手在内，各电商平台在“仅退款”问题上的派头集体转向，试图减少平台主动介入，加强对优质商家的保护。

推行上，“仅退款”动作一把敏锐的双刃剑，一直以来齐存在较大争议。

它的初心当然是好的，在电商行业，消耗者频频是迤逦群体，买家秀和卖家秀之间的永诀，也时常让消耗者看的傻眼。这种情况下，仅退款的出现，会让消耗者对平台产生更大的信任感。归正货不好，我不错径直退款，也无谓跟商家扯皮。

可是，跟着“仅退款”的莳植，它的负面影响也冉冉夸耀，商家启动叫苦不迭。

比如，ag百家乐刷水攻略部分贪小低廉的消耗者，绞劲脑汁钻战略的空子，把底本的仅退款变成了零元购；也有一些东谈主把“仅退款”作念成了买卖，他们先去二手平台挂出商品，要是有东谈主买单就去平台下单采购，然后“仅退款”，还好意思其名曰“零老本进货”。

固然，比起照旧造成黑灰产业链的“劳动羊毛党”，上述操作仅仅“缩手缩脚”。他们会胁迫商家交保护费，否则就会批量“仅退款”来打击商家。

有些商家孰不可忍，也启动行动。“12双袜子退款不退货，商家开车900公里催讨”“9.9元短袖仅退款，商家9小时卓越1300公里讨说法”等事件恰是商家对“仅退款”的反击。

是以，1688此番对“仅退款”的松捆，一定进度上是对规矩的修正。要是你是一个信用致密的买家，其实对你充足莫得影响。

说到这里，可能有消耗者要问了，说了那么多1688，那这到底是一个什么平台呢？

其实，1688 是阿里的B2B业务，亦然阿里最早的业务。当年阿里巴巴第一次赴港上市，中枢钞票等于1688这块业务，况且其时它在港股的代码等于1688。

在属于消耗升级、品牌树立的10多年里，1688是阿里巴巴相对“隐形”的基本盘，它为无边淘宝中小卖家提供了进货渠谈，但其本人并莫得获取太多留情。阿里可能也莫得念念到，在经验了一轮围绕“轻奢”“高端”的朝高潮级后，“平替”“大牌同厂”成了新的消耗潮水。1688也再次走到台前。

如今在小红书等平台，相干1688的札记照旧越来越多。如安在1688买东西，成了年青东谈主的新谈资。“不是lululemon买不起，而是1688更有性价比”变成了一句流行语。

不外总的来说，1688现时仍然是一个B2B的批发平台。仅仅比拟以前，平台更高超小B端客户的的利益。所谓小B端买家群体，等于淘宝卖家、带货主播、小红书种草博主、社区团购团长、实体小店、大学生创业者等。这些年直播带货火爆，许多Up主其实恰是从1688采购的货源。

你有过在1688买东西的经验吗，关于“仅退款”战略的退出，你又是否赈济呢？接待挑剔区告诉咱们。

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