寒假将至，家长们纷繁运行计算孩子的假期生计ag百家乐解密，深信“研学游”会是一些家庭的聘任。
近日，北京市文旅局发布《北京市旅行社组织或经办未成年东说念主研学旅游管事表率（3.0版）》，就全市旅行社组织研学旅游管事淡漠具体要求——
严禁打着清华、北大等名校旌旗收客
▲ 旅行社应把柄不同学龄阶段学生有针对性缱绻设备研学旅游课程，以各学段各年事素质内容为参照，归拢学生身心特色、罗致智商和本色需要精选主题，确保“游有所研”“旅有所学”，幸免“只旅不学”。
▲ 旅行社对研学旅游居品进行宣传执行时，必须实在、明晰、准确昭示研学旅游课程内容、师资情况，以及行程、交通、住宿、餐饮、是否干与学校参不雅和体验等关键中枢内容，严禁用夸大、卤莽、掉包见识、滴水不漏等面容空虚宣传揽客组团。
▲ 严禁打着清华大学、北京大学等名校的旌旗收客，应从关系高校为中小学校提供的正规团队渠说念办理预约肯求。
应优中选优细目研学旅游管事供应
▲ 旅行社应针对研学旅游参与者都是中小学生，具有本身生计智商差、社会劝诫少、组织料理难度大、安全风险隐患多等特色，确保供应方证照都全、禀赋及格，优中选优细目餐饮、住宿、交通等管事供应方。
▲ 旅行社组织开展研学旅游时，应与学生法定监护东说念主或托福监护东说念主订立包价旅游协议，要点明确两边权力和走嘴株连以及研学旅游的内容、导师、行程安排、管事法度、安全株连、退费法度、弗成抗力等条件。
▲ 旅行社收取研学旅游定金或用度时，要按规矩存入公司对公账户，百家乐ag不得领导通过添加旅行社职工私东说念主微信、支付宝等，将研学旅游定金和用度转入旅行社职工个东说念主账户。
不得私自变更行程、镌汰管事法度
▲ 旅行社组织或经办研学旅游时，应表率备案电子行程单，依规确乎准确填报备案旅行社、旅旅客运车辆、导游、司机、研学旅游团成员、解析安排、研学旅游点位等信息。
▲旅行社组织开展赴境外研学旅游步履应幸免赶赴高风险地区和非出境旅游标的地国度和地区，应作念好行前安全培训，制定境外突发事件济急惩处预案。
▲各旅行社要严格按照协议商定，提供合适法度的餐饮、住宿、交通等管事，不得私自变更行程、镌汰管事法度。提前作念好干与热点景区和研学旅游点位的关系证据职责，确保研学旅游团省略平常落实行程安排。
多渠说念公布投诉处理辩论信息
▲ 旅行社要照章投保旅行社株连险、缴纳旅游管事质料保证金，针对研学旅游步履制定精良完善的安全料理轨制。
▲ 要制定派遣暴雨、雷电、高温、寒潮、强降雪等极点天气，以及失火、食物卫生、传染病、交通事故等突发事件的安全料理济急预案及操作手册，依期组织职工开展安全考验和培训演练以普及济急惩处智商。
▲ 研学旅游行程中如遇突发情况时，随队导游应按照济急预案快速惩处并实时见告旅行社认真东说念主、学生法定监护东说念主和学校认真东说念主，旅行社应第一时期上报文旅等联系行政料理部门，在境外时还应实时向我驻当地使领馆弘扬。
▲旅行社要设立投诉受理特意机构并配备专职东说念主员ag百家乐解密，健全完善投诉受理轨制，向旅客多渠说念公布投诉处理辩论东说念主和辩论电话、邮箱等信息，确保实时收到、快速反应和妥善处理关系投诉。