ag平台真人百家乐 童程童好意思爆雷:广州门店集体收歇 家长充值数万元退款难
发布日期:2024-04-22 04:27 点击次数:138
广州猎德校区大门闭塞ag平台真人百家乐,玻璃门上贴着“2025年寒假休假禀报”。
南都讯 1月13日,闻名少儿编程机构童程童好意思传出疑似爆雷的音问,有网友在应答媒体上发帖贴出童程童好意思的多样禀报、聊天截图,指控该机构斯须“跑路”,激勉普通柔顺和规划。有广州家长向南都记者反馈,现在已无法筹商童程童好意思的联系本分。而南都记者1月13日访谒广州童程童好意思多个校区也发现,门店均贴出“2025年寒假休假禀报”,客服也无法筹商。
1月14日,有家长向南都记者反馈,有童程童好意思的本分在家长群中转发童程童好意思(广佛区域)复兴现时边临的窘境。据了解,现在童程童好意思(广佛区域)协同政府主宰部门作念好善后事宜,对接机构吸收学员,争取后续课程的录用。
近日,广东省教诲厅发布《对于2025年寒假校外培训致家长的一封信》和《2025年寒假致全省校外培训机构的奉告书》,教唆家长一又友感性看待、把稳选拔校外培训;教唆校外培训机构不得违法开展学科类培训,不得举办违法竞赛,范例收取培训用度。
事件
家长刚缴纳了膏火
斯须接到机构倒闭禀报
童程童好意思是达内教诲于2015年推出的少儿编程教诲子品牌,为3-18岁青少年提供编程训导及服务,课程内容袒护创意发蒙课程、东说念主工智能编程、智能机器东说念主编程、信息学奥赛编程等。2024年12月,少儿编程童程童好意思发布公告称,孙滢由CEO调任为国外业务总裁,唐晓澜接棒孙滢担任童程童好意思CEO。两项任命均自2024年11月25日起奏效。据了解,这仍是是童程童好意思四年内的第三度换帅。
1月13日,宽广网友在应答平台上纷纷发帖,称在不久前才刚刚缴纳了膏火,却斯须接到机构倒闭的禀报。有网友发布的聊天记载截图清晰,童程童好意思新上任不久的CEO唐晓澜示意,集团仍是无力再因循中心和区域,需要寰球寂寞筹画,自夸盈亏。
有家长指,尽管此前有听闻该机构可能爆雷,但那时班主任称他们的工资还在浮浅发,于是不少家长在客岁底照旧续费了。南都记者了解到,不少家长示意,孩子还有许多课程莫得上完,已交的膏火2万至5万不等,更有家长交了8万元。
家长王女士告诉南都记者,客岁11月销售本分一直催她交费,终末她照旧花了19888元购买了124课时(4课时为赠课)的课包。王女士说:“我今天(13日)放工的技巧才得知(机构疑似爆雷)这个音问,然后群里就炸锅了,我筹商两位那时的销售本分也没筹商上。我先生那里筹商了任课本分,任课本分阐明这个音问,并示意他们也被拖欠工资。”
众人点评上,清晰童程童好意思在广州有13个校区。南都记者发现,这13个校区的先容页面均清晰“休息中,2025年1月13日至2025年2月12日全天不营业”。1月13日下昼,南都记者实地访谒了童程童好意思猎德校区、东风东校区、公园前校区均莫得营业,店面都贴出“2025年寒假休假禀报”。
童程童好意思的“2025年寒假休假禀报”称:“为保证寒期班学习的连贯性和系统性,迎阿家长一又友们的反馈及建议,童程童好意思寒假休假技巧:1月13日至2月12日;上课技巧:2月13日(具体排课技巧请看班级群内禀报)”。家长王女士告诉南都记者,此前机构在寒暑假都不会停课,但此次却在群里禀报校区从1月13日起停课。
南都记者尝试致电公开的客服电话,或向在线客服议论,均未赢得筹商。有家长示意,现在校区的筹商东说念主电话已变空号,企业微信赶走,退费无门,有家长报警,也有家长致电12345投诉,但愿联系负责东说念主给寰球一个说法。
机构
童程童好意思“惩处决策”传出
部分校区还将捏续运营,但广空门店不在不竭营业限制
1月14日,“童程童好意思致家长的一封致歉信及部分关闭中心剩余课时捏续录用的惩处决策”在网上传出,其中提到,位于北京、天津、河北、山西、郑州、无锡、常州、东莞、惠州、深圳、南京的部分校区还将捏续运营,至于无法提供训导的城市和地区,童程童好意思方示意已与多家同业业机构达成合营,为每位客户提供至少6个月(约48课时)的免费等值课程,并在捏续寻找更多合营机构。但南都记者发现,广州、佛山的门店不在不竭营业限制。
南都记者1月13日访谒广州童程童好意思多个校区时发现,门店均贴出“2025年寒假休假禀报”。那时,在众人点评搜索童程童好意思门店时,页面清晰机构“1月13日-2月12日休息”,1月14日中午再次搜索,门店状态仍是变为“收歇”,下昼再次搜索通盘门店仍是从众人点评下架。
有家长向南都记者反馈,1月14日,有童程童好意思的本分在家长群中转发童程童好意思(广佛区域)复兴现时边临的窘境。童程童好意思(广佛区域)指,集团原计较1月13日休假,职工2月13日返工,1月14日披发底薪,但1月13日休假第一天,职工们便吸收到不发工资、不交社保等负面信息,限度1月14日17:00,职工仍未收到工资及集团联系公告。现在,公司财务深陷严重危急,无力浮浅支付1月14日应披发的12月职工工资,受集团财务管控影响,广佛区域行将堕入停摆窘境。得知情况后,区域整体职工叫停通盘校区收费,但仍有个别刚缴费、未开课的家长与孩子受到影响。
童程童好意思(广佛区域)示意,现在已向主宰部门反馈实情,提供剩尾数据,协同政府主宰部门作念好善后事宜,并正在高频对接机构吸收和分流校区及学员,争取后续课程录用。同期恳请家长们在维权时克制厚谊,赐与职工意会,不要曲直、挫折他们,职工们将全力配合家长维权。
影响
充值数万元后遇到退款难
童程童好意思在多个投诉平台上投诉量剧增
1月13日,宽广网友在应答平台上纷纷发帖,寰宇各地不少家长都示意,在不久前才刚刚缴纳了膏火,却收到童程童好意思爆雷的音问。其后更有童程童好意思本分指出多个集团群斯须赶走,且被奉告不会再发工资,以致把课程系统关闭。
南都记者发现,这几天,AG百家乐是真的么童程童好意思在多个投诉平台上的投诉量剧增。黑猫投诉平台上,不少家长投诉充值数万元后遇到退款不毛;粉碎保平台清晰,童程童好意思在1月13日收到的投诉量剧增,近30天投诉问题中58%触及退款纠纷,15%触及倒闭跑路。
有家长告诉南都记者,一年多前她给孩子报读的校区不异更换讲课本分,她就以为有问题,于是肯求退费,“拉扯了半年才退费”。也有家长示意客岁8月份运行一直催退款都没到手。还有家长指出,尽管此前有听闻童程童好意思可能爆雷,但那时班主任称他们的工资还在浮浅发,于是不少家长在客岁底照旧续费了。
靠近机构斯须爆雷,不少家长示意,孩子还有许多课程莫得上完,剩余的膏火不知说念还能奈何退钱,有家长报警,也有家长致电12345投诉。
股市
中国第一家少儿编程教诲好意思国上市公司 现在触及退市红线
公开贵府清晰,童程童好意思前身为达内,于2024年头谨慎改名。开发于2002年的达内,最早以提供IT成东说念主办事培训服务起家。在2023年末,达内集团将成东说念主办事教诲业务的通盘股权出售,尔后专注在少儿编程赛说念,公王法命称呼也于2024年1月2日提倡将公司的法命称呼从达内改革为童程童好意思少儿编程。重组改名完成后,童程童好意思“苍狗白衣”,成为中国第一家主营业务为少儿编程教诲的好意思国上市公司。
童程童好意思在国内领有230多个线下校区,遍布50多座城市,课程内容袒护创意发蒙课程、东说念主工智能编程、智能机器东说念主编程、信息学奥赛编程等。据媒体报说念,童程童好意思在好意思股上市,财报清晰其2023财年杀青营收13.75亿元东说念主民币,同比下降1.76%;净利润892.6万元,同比下降89.31%。2021年,公司耗损4.75亿元,2022年净利润为8352万元。
从童程童好意思的股价上看,客岁9月30日是近期高位(2好意思元),之后一说念着落,直到本年1月13日本日开盘,出现大幅着落;1月17日(好意思东技巧),童程童好意思股价已跌至0.32好意思元。值得珍视的是,由于股价捏续着落,2025年1月8日,童程童好意思文告收到纳斯达克对于最低出价的禀报,这也标明由于公司好意思国存托股票(ADS)在昔日一语气30个服务日内的收盘买入价低于每股1.00好意思元的最低买入价,触及退市红线。
处理
部分教培机构为受影响学员提供寒假公益课
1月16日,越秀区民办教诲协会在微信公众号发布对于开展“童程童好意思”学员寒假免费公益课程的公告。公告称,因童程童好意思出近况态,致使原报读学生无法按计较进行寒假学习。越秀区民办教诲协会奋力和解区内科技类教诲培训机构,尽各机构所能,在寒假免费为在越秀区报读童程童好意思课程的学生们提供一批科学课程学位,但愿能惩处部分学生的寒假学习需求。
公告提到,即日起扫描二维码报名,提供在越秀区报读童程童好意思课程的缴费截图,挑选合乎的机构和课程,报名后将由机构负责东说念主筹商,对接安排上课,限额有限,先到先得。越秀区民办教诲协会同期突出教唆诸君家长,机构出于教诲行业的情愫和社会使命,参加本次公益寒假活动,他们与童程童好意思之间不存在职何交易合营关系。
此外,本次活动不代表供课机构全面连结童程童好意思学员的全部未消课时。由于不同机构的课程有各自的上风和不同,寒假免费提供的课程可能与童程童好意思原有的课程体系存在互异。寒假班学习结果后,如孩子还思不竭学习,各机构将依据各自情况为家长提供决策,确定可与各机构议论。要是您对寒假免费课程有任何疑问,可径直拨打机构电话议论(具体请见贯串),如对机构课程有联系建议,接待随时与越秀区民办教诲协会筹商,筹商电话19120568112。
广东省教诲厅发布寒假教唆:
家长感性看待、把稳选拔校外培训
寒假将至,为切实削弱中小学生校外培训使命,让孩子们渡过一个健康、安全、欢欣的假期,广东省教诲厅发布《对于2025年寒假校外培训致家长的一封信》和《2025年寒假致全省校外培训机构的奉告书》,教唆家长一又友感性看待、把稳选拔校外培训;教唆校外培训机构不得违法开展学科类培训,不得举办违法竞赛,范例收取培训用度。
家长:汲取“先学后付”,一次缴纳不要超5000元
在《对于2025年寒假校外培训致家长的一封信》中,教诲局教唆家长和学生,家长在选拔文化艺术类、体育类、科技类等非学科类培训机构时要保捏感性和严慎,报名前要珍视稽查培训机构天资和条目:
稽查办学天资。参加校外培训须选拔证照皆全的机构。家长可通过“校外培训家长端”APP查询机构信息,选拔“证照皆全”(即捏有《中华东说念主民共和国民办学校办学许可证》,且捏有《营业派司》或《民办非企业单元登记文凭》,并在显耀位置进行公示)的培训机构。要珍视查对实质培训地址、培训的神志、类型是否与《中华东说念主民共和国民办学校办学许可证》载明的内容保捏一致,不要选拔证照不全的培训机构。
稽查师资。家长要选拔师资有保险的培训机构,从事培训的磨真金不怕火要具备相应的磨真金不怕火履历或办事(专科)天资。磨真金不怕火履历或办事(专科)天资材料要在显耀位置进行公示。
稽查办学场合。培训机构训导场合是否安全,消防通说念是否流通,视频监控开拓是否配备、消防安全措施是否齐全、安保措施是否健全等。
稽查收费。培训机构的收费神志、轨范等信息要在培训所在显耀位置公示。
值得珍视的是,感性缴纳培训用度。家长在进行选课交费时,不要一次缴纳或以充值、次卡等体式缴纳技巧跨度跳跃3个月或60课时的预考取度,且不要跳跃5000元。建议家长在选拔培训机构时,优先选拔汲取“先学后付”收费模式的培训机构,以便保险正当权利。实时与培训机构矍铄教诲部和市集监管总局会聚制定的《中小学生校外培训服务条约(示范文本)》(2021年校正版),以便在发生纠纷时照章维权。警惕培训机构以“扣头优惠”“充值转圜”等大幅度降价促销阵势指挥家长们一次性缴纳长技巧的大额培训用度,注重产生“退费难”“卷钱跑路”等损伤本人权利的事件发生。建议在交费前阐明收款地契元称呼与培训条约、机构证照上的称呼是否一致,不要转账给个东说念主账户。
校外培训机构:不得使用个东说念主账户收取应当由机构收取的用度
在《2025年寒假致全省校外培训机构的奉告书》中,对于校外培训机构,教诲局要求其开展培训必须具备办学天资,范例收取培训用度。
校外培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等体式变相收取技巧跨度跳跃3个月或60课时的用度,且不得跳跃5000元,收费神志与轨范要按要求公示。汲取预收费模式的校外培训机构,其事前收取的培训服务费(含以现款体式收取)应当全部干涉本机构培训收费专用专户,与其自有资金奉行分账治理。各从业东说念主员不要污染个东说念主账户与培训机构账户,不得使用个东说念主账户收取应当由机构收取的用度。校外培训机构与培训对象或其监护东说念主矍铄培训服务条约,应使用由教诲部和市集监管总局会聚制定的《中小学生校外培训服务条约(示范文本)》(2021年校正版),并据实开具发票。广东省饱读舞校外培训机构采用“先学后付”收费模式提供培训服务。校外培训机构要谨慎现实服务原意,接受家长合理退费的要求。
范例信息公示。校外培训机构在办学所在应主动公示机构天资(办学许可证、营业派司或民办非企业单元登记文凭等联系信息等)、磨真金不怕火天资(包括姓名、像片、磨真金不怕火履历证编号等)、收退费轨范(包括收费轨范、退费成见、培训费收取账号等)、培训内容(包括课程称呼、技巧、价钱等)等信息,主动接受监督。
采写/照相:南都记者 叶斯茗 孙小鹏