本年3·15晚会曝光了“电子签”等印子钱乱象,也再一次把网贷行业的灰色地带展当今环球视线。咫尺互联网贷款平台繁密,其中微粒贷手脚微众银行旗下一款广为东说念主知的小额信贷产物,频年也深陷诸多负面事件的旋涡。
证券之星细心到,频年来各地经常出现波及假冒“微粒贷”的骗取事件,而微粒贷自己在投诉平台上也存在如潮的负面反馈,加之其运营主题微众银行因违纪举止碰到处罚,这一系列问题不仅给用户带来了困扰,也合手续影响着微粒贷的发展。
微粒贷陷“假冒”纳闷,用户职权受要挟
“微粒贷”官方屡次强调,咫尺该产物暂无任何零丁的APP,客户仅能在手机QQ钱包以及微信奇迹中看到微粒贷进口。然则,商场上假冒“微粒贷”的侵权情况却屡禁不啻。
据了解,坐法分子通过假冒“微粒贷”注册商标或制作一样秀美、上架作假APP等技能,严重要挟用户的信息和财产安全。
证券之星细心到,据微众银行流露,2024年其科罚仿冒微粒贷APP装配包和风险相连超180例。自2016年以来,微众银行通过多种渠说念统一融合伙伴、有关部门进行打击,累计打击下架向上700多个作假APP。尽管如斯,此类假冒惬心依旧论千论万。
在福建省,冒充“微粒贷客服”类电诈案件高发。造孽分子以“不关闭微粒贷业务将影响个东说念主征信”等根由,教导受害者装配指定软件分享手机屏幕以得反转账考证码,或向指定银行卡转账。
字据晋江经济报报说念和福建方位政府网站败露,泉州市的江先生接到冒充中国银联客服的电话,对方称其微粒贷利率太高需下调并关闭,不然影响征信。江先生按照对方指令,从抖音宽解贷贷款70000元并转账,之后又被教导通过支付宝花呗扫码付款,最终被骗。并吞天,曾先生也接到自称“微信客服”的电话,以微粒贷利息高需湮灭数据、关闭账户为由,骗走其从微粒贷借出的18000元。
这些假冒案例标明,微粒贷在品牌保护方面濒临严峻挑战,尽管接受了一系列打击步伐,但由于骗取技能无间创新,用户仍容易上当上圈套,个东说念主财产安全难以得到有用保险。
投诉平台投诉无间,暴力催收等问题突显
天然被造孽分子诓骗品牌形象与微粒贷自己无关,但在各大互联网投诉平台上,对于微粒贷的投诉量也照实居高不下。
据统计,2021-2023年,微粒贷有关投诉量从1.67万条增至向上3万条,2024年仅上半年黑猫投诉平台有关投诉已超1.2万条,而甩手2025年3月,其累计投诉量已超4万条。
证券之星细心到,ag百家乐赢了100多万在黑猫投诉平台上,针对微粒贷的投诉本色主要诱惑在暴力催收与诡秘泄露等方面。有用户反应,在过时三天后就遭到禁止的要挟和繁芜,打单信息一小时一条,以致凌晨齐在发送,繁芜电话无数。
还有用户称微粒贷平台泄露其个东说念主诡秘,不仅对其本东说念主进行繁芜,还干系家东说念主,严重影响平时生存。更有顶点案例,如用户反应“被冒名贷款”“工资卡被暗里划扣”等。
另据正不雅新闻报说念自大,在2024年10月,有用户在应付平台晒出“一天接30通繁芜电话”的截图,激勉大批慈祥和骂声。微众银行遑急声明称系“中介冒用形态”,但用户对其信息泄露渠说念仍存质疑。
数据自大,微众银行2023年每百万客户投诉量达88.73件,远超行业平均水平,这反应出其在破钞者职权保护方面存在严重不及,用户对其信任度正镇定垮塌。
微众银行被处罚,合规问题敲响警钟
公开府上自大,微众银行是国内首家互联网银行,建设于2014年12月,总部位于深圳市南山区。它莫得实体网点,主要通过线上渠说念提供金融奇迹,微粒贷是深圳前海微众银行推出的一款线上小额信用贷款产物,微众银行则是微粒贷的运营主体。
证券之星细心到,2024年9月30日,微众银行收到建设近十年来最大罚单。中国东说念主民银行深圳市分行的行政处罚决定书自大,微众银行因违抗账户料理、客户身份识别等五项反洗钱章程,被警戒并罚金1387万元,5名时任高管所有被罚24.75万元。
该罚单波及反洗钱中枢才气,包括与身份不解客户往来、未报送可疑往来请教等,这泄露出微众银行风控体系存在要紧裂缝。
事实上,这并非微众银行初次因违纪举止受罚。2023年,其因汽车贷款业务违纪被罚3次,累计金额近640万元。此外,微众银行董事长顾敏任职超10年,常务副行长黄早晨任期超8年,违抗监管条目的7年轮岗轨制,这也激勉了外界对其公司治理的隐忧。
微粒贷手脚微众银行的明星产物,本应在金融商场中表现积极作用,为用户提供通俗的金融奇迹。然则ag百家乐赢了100多万,从面前的各种负面事件来看,其在品牌保护、用户职权保险以及合规缱绻等方面仍有不小的栽培空间。(本文首发证券之星,作家|赵子祥)